Treinamento
- O que você recebe
- Um curso no posto de trabalho: passos, orientações e verificação de conclusão.
- O que o piloto mede
- Tempo para aprender o procedimento; erros em uma operação de teste.
Um local. Um cenário. Um resultado que você pode medir.
Um piloto leva até 30 dias, em um local e com uma tarefa. Antes do início, registramos a situação atual e combinamos o critério de sucesso. Ao final, você recebe um relatório de teste e decide o próximo passo.
- Operação
- Troca de um conjunto de uma encartuchadeira
- Usuários
- Novos engenheiros de serviço
- Responsável pelo processo
- Gerente de manutenção
- Referência inicial
- Tempo para aprender o procedimento; erros em uma operação de teste
- Critério de sucesso
- Combinado com você antes do início
- Duração
- Até 30 dias
Um exemplo. Preenchemos a ficha real juntos na primeira reunião.
Três cenários para o primeiro projeto
Escolhemos um com dados disponíveis e um resultado que possa ser verificado.
Assistente na máquina
- O que você recebe
- Respostas e orientações vinculadas ao equipamento.
- O que o piloto mede
- Tempo para encontrar uma resposta; frequência de orientações corretas em tarefas de teste.
Controle visual de qualidade
- O que você recebe
- Verificações dos defeitos que você escolher, com uma ação clara para o operador.
- O que o piloto mede
- Defeitos não detectados; falsos alarmes; tempo de inspeção.
Um local. Um responsável pela tarefa. Um critério de sucesso combinado.
Como o piloto acontece
Definir a tarefa
A operação, os usuários, o responsável pelo processo e o critério de sucesso.
Você recebeFicha do piloto e medição inicial
Preparar e iniciar
Um mapa da área escolhida, seus documentos, o cenário e o ambiente combinado: seu servidor ou nossa nuvem.
Você recebeUm cenário funcionando no local escolhido
Verificar o resultado
Comparamos com a referência inicial e combinamos o próximo escopo.
Você recebeRelatório de teste e decisão sobre a próxima etapa
Quem faz o quê
O ARSY é a plataforma. O integrador faz a implantação. Sua equipe é responsável pelo processo.
ARSY
- A plataforma e sua documentação
- Treinamento dos especialistas do integrador
- Suporte de produto de segundo nível
Integrador
- Levantamento, dados e cenários
- Conexões, início da operação e treinamento de usuários
- Suporte de primeiro nível e expansão da implantação
Sua equipe
- A tarefa, o responsável pelo processo e os procedimentos atuais
- Acesso ao local, aos sistemas e à infraestrutura
- Aceite e controle diário
O escopo do trabalho e do suporte é definido antes do início. Fluxo de suporte: sua equipe → integrador → ARSY.
Encontrar um integradorComo o orçamento é composto
O software é apenas uma parte do orçamento do projeto.
Software ARSY
Um plano por local, mais equipamentos conectados e opções. Não há cobrança por usuário.
Trabalho do integrador
Levantamento, escaneamento do local, preparação do conhecimento e dos cenários, conexão com seus sistemas e treinamento da equipe.
Operação e expansão
Suporte e atualizações de conteúdo. Novos cenários, equipamentos e locais são projetos separados.
Servidores, dispositivos AR e licenças de terceiros são orçados à parte, se forem necessários.
Todos os planosO que preparar
Processo e dados
- A operação escolhida
- Instruções atuais
- Acesso à área de trabalho
- Um especialista responsável
- Exemplos de teste
- Critérios de aceite combinados
Infraestrutura
- Seu próprio servidor ou nossa nuvem
- Capacidade do servidor dimensionada para a carga
- Dispositivos compatíveis: computadores, celulares, tablets ou óculos AR
Operação e suporte
- Permissões de acesso
- Backups
- Procedimento de atualização
- Fluxo de suporte
As decisões críticas e os procedimentos de segurança continuam sob responsabilidade da sua equipe.
Perguntas
Quanto tempo leva um piloto?
Até 30 dias do escaneamento do local até o início, se os documentos e o acesso ao local estiverem prontos.
Quanto custa um piloto?
O plano ARSY para o local mais o trabalho do integrador. O integrador faz o orçamento após um breve levantamento.
Precisamos de óculos AR?
Não. Comece com os computadores e celulares que você já tem. Adicione óculos AR depois, mantendo o mesmo cenário.
O que acontece depois do piloto?
Você recebe um relatório de teste comparado à referência inicial e decide o próximo escopo: mais cenários, equipamentos ou locais.
Escolha o primeiro cenário
Em 30 minutos, analisamos sua tarefa e sugerimos um cenário e um critério de sucesso.