Política de Privacidade

Quem é o responsável

O controlador dos dados é a Web-AR.Studio Corp. Para qualquer dúvida sobre esta política ou sobre seus dados, escreva para support@arsy.ai.

O que coletamos

Os únicos dados pessoais que este site coleta são aqueles que você digita no formulário de solicitação de demonstração e nos envia. Especificamente:

• Seu nome.
• Seu e-mail corporativo.
• O nome da sua empresa.
• Seu usuário do Telegram — opcional e oferecido apenas na versão em russo do site.
• A faixa de número de funcionários que você seleciona.
• A descrição em texto livre do problema que você está tentando resolver.

O que não coletamos

Este site não contém nenhuma ferramenta de análise, nenhum pixel de publicidade e nenhum script de rastreamento de terceiros. Não utilizamos Google Analytics, Google Tag Manager, Meta Pixel, Hotjar nem qualquer serviço equivalente. Não construímos nenhum perfil sobre você e não vendemos nem compartilhamos dados com anunciantes. Se você nunca enviar o formulário, não guardamos nenhum dado pessoal seu.

Cookies e armazenamento local

Não utilizamos cookies de publicidade nem de análise. O site armazena dois valores no seu navegador unicamente para que se comporte como você o deixou:

• O idioma da interface, para que você não seja levado de volta ao idioma padrão a cada visita.
• Sua preferência de tema claro ou escuro.

Para que utilizamos

Utilizamos o que você nos envia para responder à sua solicitação, agendar uma demonstração e — quando um parceiro integrador certificado atende à sua região — apresentá-lo a esse parceiro, para que ele possa dimensionar uma implantação. Não utilizamos esses dados para nenhuma outra finalidade.

Base legal

Quando o GDPR for aplicável, tratamos esses dados com fundamento na sua solicitação de contato e no nosso legítimo interesse em responder a solicitações comerciais. Em nenhum momento é exigido o envio do formulário para a leitura deste site.

Quem mais tem acesso

Sua solicitação é tratada pela nossa própria equipe, em nossa própria infraestrutura. Quando um parceiro integrador certificado atende à sua região e sua solicitação depende dele, encaminhamos a solicitação a esse parceiro para que ele possa responder — informe no formulário caso prefira que não o façamos. Fora isso, não divulgamos seus dados, salvo quando a lei o exigir.

Por quanto tempo guardamos

Guardamos os dados da solicitação enquanto a conversa comercial estiver em andamento e, depois disso, apenas pelo tempo necessário para os nossos registros. Peça-nos a exclusão e assim faremos — veja “Seus direitos”.

Seus direitos

Escreva para support@arsy.ai para exercer qualquer um deles. Responderemos no prazo de um mês.

• Solicitar uma cópia dos dados que mantemos sobre você.
• Solicitar a correção de qualquer informação inexata.
• Solicitar a exclusão desses dados.
• Opor-se ao nosso tratamento ou solicitar a sua restrição.
• Solicitar o envio dos seus dados a você ou a terceiros em formato portável.
• Apresentar reclamação à autoridade nacional de proteção de dados do seu país.

Implantações dos clientes

Este ponto é distinto do site e interessa sobretudo aos clientes. Nos planos Professional e Enterprise, o ARSY AI é executado no servidor do próprio cliente, dentro da rede dele. Nessa configuração, os escaneamentos do local, os mapas espaciais, os procedimentos, o vídeo e a atividade dos operadores permanecem na infraestrutura do cliente e não nos são enviados. O cliente permanece o titular e o controlador desses dados. Os planos Lite e Starter são hospedados em nuvem; as condições aplicáveis estão previstas no contrato com o cliente.

Transferências internacionais

Sua solicitação é tratada por nós em nossa própria infraestrutura. Quando o processamento de uma solicitação envolver transferência entre jurisdições, essa transferência é realizada mediante as salvaguardas adequadas.

Alterações

Se alterarmos esta política, atualizaremos a data indicada no topo desta página.