Seguridad e implementación
Dónde residen realmente sus datos
Esta página está dirigida a las funciones de TI y calidad que tienen que aprobar una implementación. Expone las topologías de implementación, qué sale de la red del cliente y qué no, los controles de acceso, los requisitos de servidor y —al final— las certificaciones que ARSY AI no posee. Todo lo que aquí figura es una propiedad del producto tal y como se entrega hoy, no una hoja de ruta.
Topologías de implementación
Nube gestionada
Lite · Starter · Professional · EnterpriseARSY AI se ejecuta en nuestra infraestructura. Es la opción más rápida de poner en marcha y la única disponible en los planes Lite y Starter.
On-premise
Professional · EnterpriseLa pila completa se ejecuta en un servidor situado dentro de la red del cliente. Funciona sin ninguna conexión a internet. Esta opción no está disponible en Lite ni en Starter.
Qué permanece dentro de su red en on-premise
En la topología on-premise no hay ningún componente en la nube dentro del circuito. El servidor se encuentra en la LAN del cliente y lo siguiente nunca llega hasta nosotros:
- Los escaneos del sitio y los mapas espaciales derivados de ellos.
- Los procedimientos creados, los escenarios de formación y la documentación cargada.
- Los flujos de cámara procedentes de teléfonos y de gafas AR.
- La actividad de los operarios, la finalización de pasos y la evidencia capturada.
- El modelo de lenguaje y los modelos de visión, que se ejecutan localmente en ese mismo servidor.
Comportamiento de red y latencia
ARSY AI utiliza una conexión WebSocket persistente en lugar de llamadas REST de petición-respuesta, que es lo que hace posibles el posicionamiento continuo y las respuestas de IA en streaming. Cifras de ida y vuelta medidas por topología:
- On-premise, por LAN
- 1–5 ms
- Nube gestionada, WebSocket
- 5–20 ms
- REST de petición-respuesta, a modo de comparación
- 50–200 ms
Control de acceso y auditoría
El control de acceso basado en roles está disponible en los planes Professional y Enterprise. No se incluye en Lite ni en Starter.
- Permisos configurados por usuario y por dispositivo.
- Acceso restringido a escenarios, conjuntos de datos y funciones del sistema concretos.
- Funciona íntegramente dentro de la infraestructura local en una implementación on-premise.
- Las acciones de usuario y de sistema quedan registradas, que es lo que los clientes utilizan para sus propios informes de cumplimiento.
Requisitos de servidor para on-premise
Especificación mínima para el servidor alojado por el cliente. El dimensionamiento por encima de estas cifras lo determina el socio integrador en función del número de sitios y de máquinas cubiertas.
- CPU
- 8 vCPU / mínimo 8 núcleos
- GPU
- VRAM mínimo 12 GB
- RAM
- Mínimo 16 GB
- Almacenamiento
- SSD mínimo 200 GB
- Red
- 100 Mbit/s, recomendado 1 Gbit/s
Niveles de servicio
Los compromisos de disponibilidad están vinculados al plan y los indicamos con exactitud: Enterprise cuenta con un SLA de disponibilidad del 99,5%, Professional con uno del 99%, y los planes Lite y Starter no cuentan con ningún SLA de disponibilidad. El enrutamiento del soporte, los tiempos de respuesta y cualquier SLA personalizado se establecen en el contrato de suscripción y se prestan conjuntamente con el socio integrador certificado.