¿Buscas una alternativa a TeamViewer Frontline?
TeamViewer Frontline (antes Ubimax) es una suite para trabajadores conectados — xAssist para ayuda por vídeo remota, xPick para picking por visión, xInspect para checklists — optimizada para visores RealWear y configurada a mano, módulo a módulo. ARSY AI toma otra vía: un agente de IA espacial lee tus documentos existentes y genera guía de RA anclada a la ubicación al instante, de modo que un trabajador obtiene una respuesta sin arrastrar a un experto a una llamada ni esperar a que alguien cree el flujo de trabajo.
Por qué los equipos están yendo más allá de TeamViewer Frontline
xAssist pone a un experto remoto en directo en una videollamada antes de que un trabajador pueda desbloquearse; el agente en el dispositivo de ARSY responde desde tu documentación al instante, sin necesidad de una segunda persona
Los flujos xPick y xInspect de Frontline se configuran a mano módulo a módulo para cada tarea; ARSY genera los pasos de RA directamente a partir de los manuales y planos que ya tienes
Frontline no tiene posicionamiento interior sin marcadores — se apoya en códigos de barras y en la propia línea de visión del operario; ARSY reubica una pieza a sub-5cm desde un simple escaneo con teléfono, sin etiquetas QR, marcadores ni GPS
Frontline está construido en torno a visores monoculares RealWear y a la nube de TeamViewer; ARSY funciona íntegramente en tu propio servidor y controla gafas binoculares XREAL y Rokid, teléfonos y tablets
xPick y xInspect reconocen el trabajo escaneando códigos; la visión integrada de ARSY (VLM más YOLO) identifica la pieza real que tiene delante el trabajador tal como es
TeamViewer mide puestos y sesiones xAssist concurrentes; ARSY cobra por planta y por máquina cubierta, así que 10 o 10.000 operarios cuestan exactamente lo mismo
Comparación Característica por Característica
| Característica | Competidor | ARSY AI |
|---|---|---|
| Modelo central | Asistencia por vídeo remota (xAssist) + apps de tareas construidas a mano (xPick, xInspect) | Agente espacial en el dispositivo que crea él mismo la guía de RA |
| De dónde vienen las instrucciones | Configuradas manualmente por flujo de trabajo y módulo | Generadas en tiempo real a partir de tus propios documentos |
| Posicionamiento interior | Sin VPS sin marcadores — códigos de barras y línea de visión del operario | VPS sin marcadores, sub-5cm desde un escaneo con teléfono, sin etiquetas ni GPS |
| Velocidad de relocalización | Ninguna (sin anclaje espacial) | 1–5 ms on-premise por LAN |
| Reconocimiento de objetos | Escaneo de código de barras / QR (xPick) | VLM + YOLO — reconoce la pieza física tal cual |
| Desbloquear a un trabajador atascado | Necesita un experto disponible en una llamada xAssist | El agente responde al instante, sin experto en línea |
| Despliegue | Nube de TeamViewer | 100% en tu propia infraestructura, con capacidad air-gap |
| Dependencia de internet | Requerida para el vídeo xAssist y la sincronización en la nube | Funciona totalmente sin conexión |
| Hardware principal | Wearables monoculares montados en la cabeza RealWear | Gafas binoculares XREAL y Rokid, teléfonos, tablets |
| Modelo de lenguaje de IA | Ninguno (flujos basados en reglas) | Modelo local sin conexión, o Claude / GPT / cualquier modelo en línea |
| Construcción de escenas | Plantillas fijas de pasos y picking | ECS — escenas de RA montadas a partir de componentes reutilizables en vivo |
| Integraciones de herramientas | Conectores predefinidos, basados en configuración | Modo multiagente con protocolo MCP para herramientas externas |
| Soporte de experto remoto | xAssist (un módulo licenciado aparte) | Videoconferencia de RA (VCS) integrada |
| Formación y evaluación | Contenido creado aparte, sin traspaso en vivo de curso a guía | Cursos y exámenes por componentes con cambio en vivo curso↔agente |
| Precios | Por usuario + por sesión xAssist concurrente | Desde US$252/mes por planta + por máquina cubierta; los operarios nunca se miden |
| Tiempo hasta operativo | Desarrollo de flujo de trabajo por caso de uso | Desplegado en 30 días |
Por Qué los Equipos Eligen ARSY AI
Guía sin un experto en directo
El xAssist de TeamViewer Frontline deriva cada tarea complicada a un experto remoto en una videollamada. El agente de IA en el dispositivo de ARSY AI genera instrucciones de RA posicionadas directamente desde tus propios manuales, así los operadores obtienen respuestas en el momento en que preguntan, sin nadie a quien llamar ni cola en la que esperar.
Sigue funcionando cuando cae la red
El xAssist de Frontline transmite vídeo en directo a la nube y se detiene en cuanto el Wi-Fi de la planta se debilita. ARSY AI se ejecuta por completo en tu servidor on-premise, respondiendo en 1 a 5 ms con el 100% de las imágenes y los datos permaneciendo en tu infraestructura, sin salir nunca de la sede.
Posicionamiento sin marcadores de menos de 5 cm
Frontline no fija nada al espacio físico; no tiene VPS interior, por lo que las anotaciones solo existen dentro de la llamada. ARSY AI localiza a cada operario con una precisión inferior a 5 cm a partir de un escaneo con smartphone y ancla las instrucciones a la válvula, el indicador o el panel exacto que tiene delante.
Ve equipos, no solo códigos de barras
El xPick de Frontline lee códigos de barras para impulsar la preparación de pedidos por visión en el almacén. El VLM a bordo más YOLO de ARSY AI reconoce las piezas reales de máquina que el operario está mirando y adapta la escena de RA a su estado real, sin pistola de escaneo ni etiqueta de por medio.
Llamadas a herramientas en vivo, no flujos fijos
xInspect y xMake ejecutan flujos rígidos que configuras a mano de antemano. ARSY AI orquesta múltiples agentes de IA por MCP que consultan tu ERP y CMMS en vivo y ensamblan cada escena en tiempo real mediante su motor ECS, de modo que la guía refleja los datos actuales en lugar de un guion prefabricado.
Vídeo remoto como excepción
La asistencia remota en directo es toda la razón de ser de Frontline y su facturación por puesto. En ARSY AI, la videoconferencia de RA integrada (VCS) es una función a la que recurres solo cuando de verdad se necesita a una persona, incluida sin licencia adicional y sin cobrar nunca por operador.
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Escanee Su Instalación
Capture el entorno con un smartphone estándar. Sin hardware especial ni configuración prolongada en sitio.
Suba Datos y Configure
Suba documentación, procedimientos e integraciones a través del panel de administración. La IA aprende su equipo y procesos.
Despliegue y Capacite
Instale la aplicación ARSY AI en las gafas AR. Los operarios se benefician de las instrucciones guiadas por IA desde el primer día.