Sicherheit & Bereitstellung
Wo Ihre Daten tatsächlich liegen
Diese Seite richtet sich an die IT- und Qualitätsfunktionen, die eine Bereitstellung freigeben müssen. Sie benennt die Bereitstellungstopologien, was das Kundennetz verlässt und was nicht, die Zugriffskontrollen, die Serveranforderungen und — am Ende — die Zertifizierungen, über die ARSY AI nicht verfügt. Alles hier Genannte ist eine Eigenschaft des Produkts in seinem heutigen Auslieferungsstand, keine Roadmap.
Bereitstellungstopologien
Verwaltete Cloud
Lite · Starter · Professional · EnterpriseARSY AI läuft auf unserer Infrastruktur. Am schnellsten einzurichten und die einzige Option in den Tarifen Lite und Starter.
On-Premise
Professional · EnterpriseDer gesamte Stack läuft auf einem Server innerhalb des Kundennetzes. Er arbeitet vollständig ohne Internetverbindung. Diese Option ist in den Tarifen Lite und Starter nicht verfügbar.
Was bei On-Premise in Ihrem Netz bleibt
In der On-Premise-Topologie ist keine Cloud-Komponente am Ablauf beteiligt. Der Server steht im LAN des Kunden, und Folgendes erreicht uns zu keinem Zeitpunkt:
- Standort-Scans und die daraus abgeleiteten räumlichen Karten.
- Erstellte Arbeitsanweisungen, Schulungsszenarien und hochgeladene Dokumentation.
- Kamerastreams von Smartphones und AR-Brillen.
- Bedieneraktivität, Schrittabschlüsse und erfasste Nachweise.
- Das Sprachmodell und die Vision-Modelle, die lokal auf demselben Server laufen.
Netzwerkverhalten und Latenz
ARSY AI nutzt eine persistente WebSocket-Verbindung anstelle von Request-Response-Aufrufen über REST; erst dadurch sind fortlaufende Positionsbestimmung und gestreamte AI-Antworten möglich. Gemessene Round-Trip-Werte nach Topologie:
- On-Premise, über LAN
- 1–5 ms
- Verwaltete Cloud, WebSocket
- 5–20 ms
- Request-Response über REST, zum Vergleich
- 50–200 ms
Zugriffskontrolle und Protokollierung
Rollenbasierte Zugriffskontrolle (RBAC) steht in den Tarifen Professional und Enterprise zur Verfügung. In Lite und Starter ist sie nicht enthalten.
- Berechtigungen je Benutzer und je Gerät konfigurierbar.
- Zugriff beschränkt auf bestimmte Szenarien, Datenbestände und Systemfunktionen.
- Arbeitet bei einer On-Premise-Bereitstellung vollständig innerhalb der lokalen Infrastruktur.
- Benutzer- und Systemaktionen werden protokolliert; darauf stützen Kunden ihre eigene Compliance-Berichterstattung.
Serveranforderungen für On-Premise
Mindestspezifikation für den vom Kunden betriebenen Server. Eine Dimensionierung oberhalb dieser Werte wird vom Integrationspartner anhand der Anzahl der Standorte und der abgedeckten Maschinen festgelegt.
- CPU
- 8 vCPU / mindestens 8 Kerne
- GPU
- VRAM mindestens 12 GB
- RAM
- Mindestens 16 GB
- Speicher
- SSD mindestens 200 GB
- Netzwerk
- 100 Mbit/s, empfohlen 1 Gbit/s
Servicegrade
Verfügbarkeitszusagen sind an den Tarif gebunden, und wir benennen sie exakt: Enterprise umfasst ein Verfügbarkeits-SLA von 99,5 %, Professional eines von 99 %, und die Tarife Lite und Starter umfassen überhaupt kein Verfügbarkeits-SLA. Supportwege, Reaktionszeiten und jedes individuelle SLA werden im Abonnementvertrag festgelegt und gemeinsam mit dem zertifizierten Integrationspartner erbracht.