Procurando uma alternativa ao TeamViewer Frontline?
O TeamViewer Frontline (antigo Ubimax) é uma suíte para trabalhador conectado — xAssist para ajuda remota por vídeo, xPick para separação por visão, xInspect para checklists — ajustada para headsets RealWear e configurada à mão, módulo por módulo. A ARSY AI segue um caminho diferente: um agente de IA espacial lê seus documentos existentes e gera orientação em RA ancorada à localização na hora, para que um trabalhador obtenha uma resposta sem chamar um especialista para uma ligação ou esperar alguém criar o fluxo de trabalho.
Por que as equipes estão migrando além do TeamViewer Frontline
O xAssist coloca um especialista remoto ao vivo em uma videochamada antes que um trabalhador possa ser desbloqueado; o agente no dispositivo da ARSY responde a partir da sua documentação imediatamente, sem precisar de uma segunda pessoa
Os fluxos xPick e xInspect do Frontline são configurados à mão, módulo por módulo, para cada tarefa; a ARSY gera as etapas em RA diretamente a partir dos manuais e desenhos que você já tem
O Frontline não tem posicionamento interno sem marcadores — apoia-se em códigos de barras e na própria linha de visão do operador; a ARSY relocaliza uma peça até sub-5cm a partir de uma simples digitalização com celular, sem tags QR, marcadores ou GPS
O Frontline é construído em torno de headsets monoculares RealWear e da nuvem TeamViewer; a ARSY roda inteiramente no seu próprio servidor e opera óculos binoculares XREAL e Rokid, celulares e tablets
O xPick e o xInspect reconhecem o trabalho digitalizando códigos; a visão integrada da ARSY (VLM mais YOLO) identifica a peça real diante do trabalhador exatamente como ela é
O TeamViewer tarifa licenças e sessões simultâneas do xAssist; a ARSY cobra por site e por máquina coberta, então 10 ou 10.000 operadores custam exatamente o mesmo
Comparação Recurso por Recurso
| Recurso | Concorrente | ARSY AI |
|---|---|---|
| Modelo central | Assistência remota por vídeo (xAssist) + apps de tarefa feitos à mão (xPick, xInspect) | Agente espacial no dispositivo que cria a orientação em RA por conta própria |
| De onde vêm as instruções | Configuradas manualmente por fluxo de trabalho e módulo | Geradas em tempo real a partir dos seus próprios documentos |
| Posicionamento interno | Sem VPS sem marcadores — códigos de barras e linha de visão do operador | VPS sem marcadores, sub-5cm a partir de uma digitalização com celular, sem tags ou GPS |
| Velocidade de relocalização | Nenhuma (sem ancoragem espacial) | 1–5 ms on-premise pela LAN |
| Reconhecimento de objetos | Leitura de código de barras / QR (xPick) | VLM + YOLO — reconhece a peça física como ela é |
| Desbloquear um trabalhador travado | Precisa de um especialista disponível em uma chamada xAssist | O agente responde instantaneamente, sem especialista na linha |
| Implantação | Nuvem TeamViewer | 100% na sua própria infraestrutura, capaz de air-gap |
| Dependência de internet | Necessária para o vídeo do xAssist e a sincronização em nuvem | Roda totalmente offline |
| Hardware principal | Wearables monoculares RealWear montados na cabeça | Óculos binoculares XREAL e Rokid, celulares, tablets |
| Modelo de linguagem de IA | Nenhum (fluxos baseados em regras) | Modelo local offline, ou Claude / GPT / qualquer modelo quando online |
| Construção de cenas | Modelos fixos de etapas e separação | ECS — cenas de RA montadas ao vivo a partir de componentes reutilizáveis |
| Integrações de ferramentas | Conectores predefinidos, orientados por configuração | Modo multiagente com protocolo MCP para ferramentas externas |
| Suporte de especialista remoto | xAssist (um módulo licenciado à parte) | Videoconferência em RA (VCS) integrada |
| Treinamento e avaliação | Conteúdo criado à parte, sem transição ao vivo de curso para orientação | Cursos e provas baseados em componentes com troca ao vivo entre curso↔agente |
| Preços | Por usuário + por sessão simultânea do xAssist | A partir de US$252/mês por site + por máquina coberta; operadores nunca são tarifados |
| Tempo até entrar no ar | Construção de fluxo por caso de uso | Implantado em 30 dias |
Por Que Equipes Escolhem ARSY AI
Orientação sem um especialista ao vivo
O xAssist do TeamViewer Frontline encaminha cada tarefa complicada a um especialista remoto em uma videochamada. O agente de IA no dispositivo da ARSY AI gera instruções de AR posicionadas diretamente dos seus próprios manuais, para que os operadores obtenham respostas no momento em que perguntam, sem ninguém para chamar e sem fila para aguardar.
Continua funcionando quando a rede cai
O xAssist do Frontline transmite vídeo ao vivo para a nuvem e trava no instante em que o Wi-Fi da planta enfraquece. A ARSY AI roda inteiramente no seu servidor on-premise, respondendo em 1 a 5 ms, com 100% das imagens e dados permanecendo na sua infraestrutura, sem nunca sair do site.
Posicionamento sem marcadores abaixo de 5 cm
O Frontline não fixa nada ao espaço físico; não tem VPS interno, então as anotações vivem apenas dentro da chamada. A ARSY AI localiza cada trabalhador com precisão inferior a 5 cm a partir de uma única varredura por smartphone e ancora as instruções à válvula, ao manômetro ou ao painel exato à sua frente.
Enxerga equipamentos, não apenas códigos de barras
O xPick do Frontline lê códigos de barras para conduzir a separação por visão no armazém. O VLM embarcado mais YOLO da ARSY AI reconhece as próprias peças da máquina que o trabalhador está olhando e adapta a cena de AR ao estado real delas, sem leitor ou etiqueta no circuito.
Chamadas de ferramentas ao vivo, não fluxos fixos
O xInspect e o xMake rodam fluxos rígidos que você configura manualmente de antemão. A ARSY AI orquestra múltiplos agentes de IA via MCP que acionam o seu ERP e CMMS ao vivo e montam cada cena em tempo real por meio do seu motor ECS, de modo que a orientação reflete dados atuais em vez de um roteiro pré-construído.
Vídeo remoto como exceção
A assistência remota ao vivo é toda a razão de existir do Frontline e a base da sua cobrança por assento. Na ARSY AI, a videoconferência de AR integrada (VCS) é um recurso ao qual você recorre apenas quando um humano é realmente necessário, incluído sem licença adicional e com operadores nunca tarifados.
Mude para o ARSY AI em 30 Dias
Escaneie Sua Instalação
Capture o ambiente com um smartphone padrão. Sem hardware especial ou configuração demorada no local.
Carregue Dados e Configure
Carregue documentação, procedimentos e integrações pelo painel administrativo. A IA aprende seus equipamentos e processos.
Implante e Treine
Instale o app ARSY AI nos óculos AR. Os operadores começam a se beneficiar das instruções guiadas por IA desde o primeiro dia.