Обучение
- Что вы получаете
- Курс на рабочем месте: шаги, подсказки и проверка прохождения.
- Что измеряем в пилоте
- Время освоения процедуры; ошибки в контрольной операции.
Один участок. Один сценарий. Измеримый результат.
Пилот длится до 30 дней на одном участке и одной задаче. До старта фиксируем исходный замер и критерий успеха. В конце — протокол проверки и решение о следующем шаге.
- Операция
- Замена узла картонажной машины
- Пользователи
- Новые сервисные инженеры
- Владелец процесса
- Начальник службы ремонта
- Исходный замер
- Время освоения процедуры; ошибки в контрольной операции
- Критерий успеха
- Согласуем с вами до старта
- Срок
- До 30 дней
Пример. Настоящий паспорт заполняем вместе на первой встрече.
Три сценария для первого проекта
Выбираем тот, где данные под рукой, а результат можно проверить.
Ассистент у оборудования
- Что вы получаете
- Ответы и подсказки с привязкой к оборудованию.
- Что измеряем в пилоте
- Время поиска ответа; доля верной помощи на тестовых задачах.
Визуальный контроль качества
- Что вы получаете
- Проверка выбранных дефектов и понятное действие для сотрудника.
- Что измеряем в пилоте
- Пропуски дефектов; ложные срабатывания; время проверки.
Один участок. Один владелец задачи. Один согласованный критерий успеха.
Как проходит пилот
Фиксируем задачу
Операция, пользователи, владелец процесса и критерий успеха.
На выходеПаспорт пилота и исходный замер
Готовим и запускаем
Карта выбранной зоны, ваши документы, сценарий и согласованный контур: ваш сервер или наше облако.
На выходеРаботающий сценарий на выбранном участке
Проверяем результат
Сравниваем с исходным замером и согласуем следующий объём.
На выходеПротокол проверки и решение о следующем этапе
Кто за что отвечает
ARSY — платформа. Интегратор — внедрение. Ваша команда — владелец процесса.
ARSY
- Платформа и документация
- Обучение специалистов интегратора
- Вторая линия поддержки продукта
Интегратор
- Обследование, данные и сценарии
- Подключения, запуск и обучение пользователей
- Первая линия поддержки и развитие внедрения
Ваша команда
- Задача, владелец процесса и актуальные регламенты
- Доступ к участку, системам и инфраструктуре
- Приёмка и контроль эксплуатации
Границы работ и поддержки закрепляем до старта. Маршрут обращения: ваша команда → интегратор → ARSY.
Найти интегратораИз чего складывается бюджет
ПО — только часть бюджета проекта.
ПО ARSY
Тариф за площадку плюс подключённое оборудование и опции. Пользователи не тарифицируются.
Работы интегратора
Обследование, съёмка площадки, подготовка знаний и сценариев, подключение ваших систем, обучение команды.
Эксплуатация и развитие
Сопровождение и актуализация контента. Новые сценарии, оборудование и площадки — отдельные проекты.
Серверы, AR-устройства и сторонние лицензии учитываются отдельно, если нужны.
Все тарифыЧто подготовить
Процесс и данные
- Выбранная операция
- Актуальные инструкции
- Доступ к рабочему участку
- Ответственный эксперт
- Тестовые примеры
- Согласованные критерии приёмки
Инфраструктура
- Свой сервер или наше облако
- Мощность сервера под нагрузку
- Совместимые устройства: компьютеры, телефоны, планшеты или AR-очки
Эксплуатация и поддержка
- Права доступа
- Резервное копирование
- Порядок обновлений
- Маршрут поддержки
Критические решения и процедуры безопасности остаются за вашей командой.
Вопросы
Сколько длится пилот?
До 30 дней от съёмки площадки до запуска, если документы и доступ к участку готовы.
Сколько стоит пилот?
Тариф ARSY за площадку плюс работы интегратора. Интегратор называет цену после короткого обследования.
Нужны ли AR-очки?
Нет. Начните с компьютеров и телефонов, которые уже есть. AR-очки можно добавить позже — сценарий останется тем же.
Что после пилота?
Вы получаете протокол проверки относительно исходного замера и решаете о следующем объёме: новые сценарии, оборудование или площадки.
Выберите первый сценарий
За 30 минут разберём вашу задачу и предложим сценарий и критерий успеха.