为什么团队正在 超越 TeamViewer Frontline
在工人能被解除阻塞之前，xAssist 需要让一名在线远程专家接入视频通话；而 ARSY 的设备端智能体立即从你的文档中作答，无需第二个人
Frontline 的 xPick 和 xInspect 流程要为每个任务逐模块手工配置；而 ARSY 直接从你已有的手册和图纸生成 AR 步骤
Frontline 没有无标记室内定位——它依赖条形码和操作员自身的视线；而 ARSY 从普通手机扫描即可把零件重定位到亚 5 厘米，无需二维码标签、标记或 GPS
Frontline 围绕 RealWear 单目头显和 TeamViewer 云构建；而 ARSY 完全运行在你自己的服务器上，并驱动 XREAL 和 Rokid 双目眼镜、手机和平板
xPick 和 xInspect 通过扫码来识别作业；而 ARSY 的内置视觉（VLM 加 YOLO）按实际样貌识别工人面前的真实零件
TeamViewer 按席位和并发 xAssist 会话计量；而 ARSY 按站点和按纳管设备收费，因此 10 名或 10,000 名操作员成本完全相同
逐项功能 对比
| 功能 | 竞争对手 | ARSY AI |
|---|---|---|
| 核心模式 | 远程视频协助（xAssist）+ 手工搭建的任务应用（xPick、xInspect） | 设备端空间智能体自行创作 AR 指导 |
| 指令来自何处 | 按工作流程和模块手工配置 | 从你自己的文档实时生成 |
| 室内定位 | 无无标记 VPS——依赖条形码和操作员视线 | 无标记 VPS，从手机扫描达亚 5 厘米，无标签或 GPS |
| 重定位速度 | 无（无空间锚定） | 本地部署经局域网 1–5 毫秒 |
| 物体识别 | 条形码 / 二维码扫描（xPick） | VLM + YOLO——按原样识别物理零件 |
| 解除卡住的工人 | 需要有空闲的专家接入 xAssist 通话 | 智能体即时响应，无需专家在线 |
| 部署 | TeamViewer 云 | 100% 在你自己的基础设施上，可物理隔离 |
| 互联网依赖 | xAssist 视频和云同步所必需 | 完全离线运行 |
| 主要硬件 | RealWear 单目头戴穿戴设备 | XREAL 与 Rokid 双目眼镜、手机、平板 |
| AI 语言模型 | 无（基于规则的工作流程） | 离线本地模型，或联网时用 Claude / GPT / 任意模型 |
| 场景构建 | 固定的步骤和拣选模板 | ECS——AR 场景由可复用组件实时组装 |
| 工具集成 | 预设连接器，配置驱动 | 多智能体模式，用 MCP 协议对接外部工具 |
| 远程专家支持 | xAssist（单独授权的模块） | 内置 AR 视频会议（VCS） |
| 培训与考核 | 单独创作的内容，无课程到指导的实时移交 | 基于组件的课程与考试，可实时在课程↔智能体间切换 |
| 定价 | 按用户 + 按并发 xAssist 会话 | 每站点起价 252 美元/月 + 按纳管设备计费；操作员从不计量 |
| 上线时间 | 为每个用例逐一搭建工作流程 | 30 天完成部署 |
团队选择 ARSY AI的原因
无需实时专家的指引
TeamViewer Frontline 的 xAssist 会把每一项棘手任务转给远程专家进行视频通话。ARSY 的端侧 AI 智能体直接根据您自己的手册生成定位好的 AR 指令,操作员一提问就能立即得到答案,无需拨号,也无需排队等待。
网络中断时仍能工作
Frontline 的 xAssist 将实时视频流传输到云端,一旦厂区 Wi-Fi 变弱就会卡住。ARSY 完全在您的本地服务器上运行,以 1 至 5 ms 响应,100% 的影像和数据都留在您的基础设施上,绝不离开现场。
优于 5cm 的无标记定位
Frontline 不会将任何内容固定到物理空间;它没有室内 VPS,标注只存在于通话之中。ARSY 仅凭一次智能手机扫描即可将每位工人定位到优于 5cm,并将指令锚定到他们面前确切的阀门、仪表或面板上。
看懂设备,而不只是条形码
Frontline 的 xPick 通过读取条形码来驱动仓库中的视觉拣选。ARSY 内置的 VLM 加 YOLO 能识别工人正在查看的真实机器部件,并根据其实际状态调整 AR 场景,整个过程无需扫描枪或标签。
实时工具调用,而非固定工作流
xInspect 和 xMake 运行的是您预先手工配置的僵化工作流。ARSY 通过 MCP 编排多个 AI 智能体,实时调用您的 ERP 和 CMMS,并借助其 ECS 引擎实时组装每一个场景,因此指引反映的是当前数据,而非预先搭建的脚本。
远程视频作为例外情形
实时远程协助是 Frontline 存在的全部理由,也是其按席位计费的来源。在 ARSY 中,内置的 AR 视频会议(VCS)只是一项功能,仅在确实需要真人时才启用,已捆绑提供而无需额外许可,且操作员绝不按量计费。
30天内切换到 ARSY AI
扫描您的设施
使用标准智能手机采集环境。无需特殊硬件或冗长的现场安装。
上传数据与配置
通过管理面板上传文档、流程和集成。AI会学习您的设备和流程。
部署与培训
在AR眼镜上安装ARSY AI应用。工人从第一天起就能受益于AI引导的操作指引。